Niewiele osób wie, jakie są ich prawa jako właścicieli domeny. Znajomość tych praw przydaje się w krytycznym momencie – gdy zbliża się koniec ważności domeny, a koszt przedłużenia u innego rejestratora jest znacznie niższy.
Nabywca po kupnie domeny staje się jej właścicielem. Oznacza to, że ma wyłączne prawo dysponowania nią. Rejestrator jest tylko odpowiedzialny ze techniczną obsługę jego domeny i właściciel domeny w każdej chwili może go zmienić. Najczęściej do transferu domeny do innego rejestratora potrzebny jest tzw. kod authinfo. Wydaje go rejestrator na wniosek właściciela. U tutaj zaczynają się schody – niektórzy rejestratorzy próbują różnych zagrywek, aby nie wydać Ci tego authinfo. Liczą na to, że właściciele nie znają przysługujących sobie praw lub grają na zwłokę, by w końcu właściciel był zmuszony przedłużyć domenę u niego.
Polskie domeny z NASK
Polskimi domenami zarządza NASK. Każdy rejestrator domen jest de facto pośrednikiem między właścicielem, a NASK. Rejestrator w umowie z NASK zobowiązuje się przestrzegać pewnego regulaminu, który określa m.in. prawa i obowiązki zarówno rejestratora, jak i właściciela domeny. Można tam znaleźć m.in. warunki wydawania authinfo. W skrócie:
1) Partner nie może uzależniać wydania kodu od dodatkowych warunków.
2) Dla swojego bezpieczeństwa sprawdź, czy w danych, służących do kontaktu pomiędzy NASK a Tobą jest wpisany poprawny adres e-mail. W przypadku istotnych zmian dotyczących nazwy domeny, wysyłane jest potwierdzenie ich dokonania na Twój adres poczty elektronicznej (e-mail) np. zmiana danych abonenta nazwy domeny.
Tutaj za typowy przykład może posłużyć CAL.PL. Aby przetransferować domenę każą sobie wysłać faks. Jaki faks? Dyspozycja wydana z adresu e-mail, którym zawsze kontaktuję się z rejestratorem oraz na który zarejestrowana została domena jest wiążąca i wystarczająca.
Domeny ICANN (domeny globalne .COM, .NET, .ORG i inne)
W przypadku domen globalnych, rejestratora obowiązuje Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy. Czytamy:
3) Cancellations, Transfers, and Changes. We will cancel, transfer or otherwise make changes to domain name registrations under the following circumstances:
a) subject to the provisions of Paragraph 8, our receipt of written or appropriate electronic instructions from you or your authorized agent to take such action;
Reasumując, wystarczy pisemna lub, co nas bardziej interesuje, elektroniczna dyspozycja.
Domeny IANA (.US, .BIZ i inne)
Domeny amerykańskie są zarządzane przez firmę NeuStar na zlecenie IANA. Zasady transferu tych domen można przeczytać w tym pliku PDF, zaś zasady autoryzacji tutaj. Swoją uwagę należy zwrócić na drugi dokument, który opisuje, w jaki sposób można stwierdzić, że dyspozycja wydania kodu authinfo pochodzi od właściciela domeny. Interesuje nas ten fragment:
In the event that the Gaining Registrar relies on an electronic process to obtain this authorization the acceptable forms of identity would include:
[...]
Consent from an individual or entity that has an email address matching the Registered Name Holder’s email address.
Registered Name Holder to, po prostu, dane właściciela domeny – w tym jego adres e-mail. Dyspozycje wydawane z tego adresu e-mail uważa się więc za dyspozycje właściciela domeny.
Kilka porad
Sprawdź, czy firma, która obsługuje Twoje domeny rzeczywiście jest rejestratorem (poleceniem whois). Często zdarza się, że firmy hostingowe nie mają na początek tyle pieniędzy, aby stać się autoryzowanym partnerem NASK (czy też innego zarządcy domen). Jeśli nie jest, w sprawie transferu nawet nie kontaktuj się z tą firmą. Formalnie – obsługuje Cię tamten rejestrator.
Taki przypadek spotkał mnie z CAL.PL i transferem domeny US. Firma INFO-CAL, standardowo, wymaga wysłania faksu w celu transferu domeny. Ja zaś faksu nie posiadam, a biegać na pocztę albo do znajomych zamiaru nie miałem. Mimo moich dosadnych próśb o wydanie kodu authinfo i popartych zasadami rejestratora, kodu authinfo wydać nie chcieli.
Narzędzie whois wskazało, że rejestratorem jest ResellOne.net. W takim wypadku rzeczywiście nie mieli nic do stracenia – wszak nie są rejestratorem, tylko pośrednikiem. Skontaktowałem się więc bezpośrednio z ResellOne.net z prośbą o wydanie kodu authinfo – oczywiście pisałem z adresu, na który zarejestrowana była domena. Kod authinfo otrzymałem tego samego dnia, wysłany był o godzinie 9:30 czasu amerykańskiego. Nikt nawet nie pytał o zdanie CAL.PL – to ja jestem właścicielem domeny.
Jest już 14 komentarzy ↓
kwiateusz // sie 28, 2009 at 05:25
fakt doproszenie sie o authinfo to droga przez męke, acz np na kei.pl wydaja odrazu bez zadnych zbednych pytan :)
ale dzieki za rade bo tez mam domeny w calu, to widze w razie co bede musiałuderzac do http://consultingservice.pl/
a na marginesie, gdzie znalazles ciekawsza oferte?
Nowaker // sie 28, 2009 at 14:30
Rzeczywiście, kiedyś CAL.PL był tylko pośrednikiem pomiędzy Consulting Service. Nowe domeny rejestrują już sami – są rejestratorem od początku tego roku.
Jeśli masz polskie domeny i whois pokazuje Consulting Service, nie kontaktuj się nawet z CAL.PL. Consulting Service również nie robi problemów, wystarczy wysłać do nich krótką wiadomość z adresu, na który jest zarejestrowana domena.
Odpowiadając na Twoje pytanie, polskie domeny nadal trzymam w CAL.pl, ponieważ mam u nich inne ceny. Zaś domeny ICANN oraz IANA trzymam w OVH. Jakiś czas temu szukałem, gdzie jest najtaniej i wyszło, że tam. Sądzę, że domeny globalne mają taniej niż polskie firmy, ponieważ domen tych rejestrują o wiele więcej (OVH działa w kilku krajach) oraz niestraszny jest im kurs dolara.
nowak // wrz 4, 2009 at 16:32
czy udało się komuś uzyskać kod authinfo z domeny globalnej bez ponoszenia kosztów. Przy okazji nie polecam firmy DOMENY.PL – radzę unikać ją z daleka.
Nowaker // wrz 4, 2009 at 19:01
Panie Nowak, oczywiście, że tak! Wydanie kodu authinfo dla domen globalnych (ICANN) jest bezpłatne.
Zal // wrz 6, 2009 at 23:23
A Home.pl wymaga wypełnienia ichniego formularza (wymagany podpis) oraz dostarczenia kserokopii (znaczy się skanu) dowodu osobistego. Całość trzeba zapakować i wysłać im poprzez formularz kontaktowy. Dobrze, że kserówkę dowodu miałem już na dysku gdzieś schowaną. Jestem ciekaw, jak zareagują na formularz wypełniany w GIMP-ie i z wklejonym podpisem ;D
Szczególnie, że oni domeny biorą od TwoCows, a ci nie chcą widzieć klienta indywidualnego.
Zal // wrz 7, 2009 at 07:11
8 godzin im to zajęło – dostałem już maila ;]
Nowaker // wrz 7, 2009 at 20:35
Mogłeś olać Home.pl i prośbę wydania authinfo wysłać bezpośrednio do TwoCows. E-mail z administracyjnego kontaktu wystarcza do wydania authinfo :-)
Zal // wrz 8, 2009 at 00:05
Dopiero teraz zauważyłem, że popełniłem błąd w nazwie TuCows :D A co do samego maila do TuCows – oni u siebie zarzekają się, że reagują jedynie na zapytania od resellerów, czyli jako klient Home.pl nie mam czego u nich szukać.
Nowaker // wrz 8, 2009 at 00:20
Oni mogą sobie różne rzeczy twierdzić na stronie, ale na wyraźną dyspozycję wydania authinfo muszą niestety zareagować – zgodnie z regulaminami, które przytaczałem. Pośrednik to tylko pośrednik, obsługuje Cię TuCows.
kwiateusz // wrz 15, 2009 at 14:01
Pisalem do nasku bezpośrednio, jeśli zaakceptowałes regulamin przy rejestracji ktory mowi ze trzeba wysłac faks, to trzeba. To nie jest dodatkowe rzadanie a takie na ktore zgodziłes sie rejestrując domene. Ewentualne zażalenia pisemnie do nasku.
Niestety :(
Nowaker // wrz 16, 2009 at 21:49
Na stronie NASK czytam: “W przypadku, gdy spotkasz się z działaniami sprzecznymi z w/w punktami a przede wszystkim z Regulaminem nazw domeny .PL, poinformuj nas o tym pisemnie. Pismo powinno zawierać:”
W regulaminie domeny .PL widzę: “[...] nie późnej niż 24 dni przed końcem okresu rozliczeniowego”.
W regulaminie CAL.PL zaś czytam: “6.12. Administrator może odmówić wydania kodu autoryzacyjnego domeny (kod AuthInfo) w przypadku domen wygasających w przeciągu 30 dni od daty otrzymania wniosku oraz do 30 dni po wykonaniu odnowienia domeny.”
Czyż nie jest to jawna sprzeczność z regulaminem domeny .PL? I to przykładowa sprzeczność, jest ich wiele.
To, że zaakceptowałeś ten regulamin nie oznacza, że on obowiązuje. W pierwszej kolejności obowiązują wszystkie regulaminy NASK.
A tak w ogóle, to nasz NASK jest zacofany i widać, że traktuje sprawę po macoszemu. Sam fakt, że każą wysyłać pisemne zażalenia to wielka pomyłka.
nOOne // lut 18, 2010 at 11:19
To samo jest z nazwa.pl ! Zacofanie, cwaniactwo i utrudnianie. Wysyłanie faksu, czekanie na odpowiedź listowną i oczywiście obowiązkowo przedłużenie na kolejny rok jak domenę kupiłeś w promocji. hehe
poziom artykułu // kwi 3, 2010 at 19:10
Już jedno z pierwszych zdań zniechęca do dalszego czytania: “Nabywca po kupnie domeny staje się jej właścicielem”. Nie ma takiego pojęcia jak właściciel domeny, jest za to pojęcie abonenta domeny.
Damian Nowak // kwi 6, 2010 at 21:45
Nikt nie każe Ci czytać dalej.
Zostaw swój komentarz